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# Politique d’annulation et d’activation

> Délais d’activation, annulation d’une commande et fin d’abonnement chez IPTV Québécois : tout ce qu’il faut savoir, clairement.

Source : https://iptv-quebecois.ca/annulation-activation

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

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## Activation

L’abonnement est activé après confirmation du paiement, généralement **en moins d’une heure** pendant nos heures d’ouverture (6 h à 23 h, heure de l’Est). Les accès sont envoyés par courriel.

## Annuler avant l’activation

Vous pouvez annuler une commande non activée à tout moment : écrivez-nous à [support@iptv-quebecois.ca](mailto:support@iptv-quebecois.ca) ou sur WhatsApp avec votre numéro de commande. Le montant payé est remboursé en entier.

## Après l’activation

Vous disposez de **7 jours** après l’activation pour demander un remboursement complet, selon notre [politique de remboursement](https://iptv-quebecois.ca/remboursement).

## Fin de l’abonnement

Il n’y a **aucun renouvellement automatique**. À la fin de la durée choisie, l’accès s’arrête simplement; vous décidez librement de renouveler ou non.

Une question sur cette page ? [Écrivez-nous](https://iptv-quebecois.ca/contact).