Guide des programmes, rattrapage et favoris en IPTV

Une fois l’application installée et vos chaînes affichées, l’IPTV offre bien plus qu’une liste de chaînes. Guide des programmes, rattrapage, favoris, recherche, verrouillage parental : ces fonctions rendent la télé plus pratique qu’au câble. Voici comment les utiliser au quotidien.

Les menus varient un peu d’une application à l’autre (TiviMate, IPTV Smarters, MyTVOnline, Hot IPTV…), mais les principes restent les mêmes. Si vous ne trouvez pas une option, écrivez-nous en précisant l’application utilisée.

Le guide des programmes (EPG)

Le guide des programmes, souvent appelé EPG, est la grille horaire à l’écran : chaque ligne est une chaîne, chaque case une émission. Il indique ce qui joue maintenant et ce qui s’en vient dans les prochaines heures.

Comment l’afficher

Dans la plupart des applications, une option « Guide » ou « EPG » apparaît dans le menu principal.
Pendant qu’une chaîne joue, appuyez sur le bouton OK ou sur la flèche haut de la télécommande pour afficher l’émission en cours et la suivante.

Le guide est vide ou décalé ?

Au premier lancement, le guide peut prendre quelques minutes à se charger. Laissez l’application ouverte.
Actualisez le guide dans les réglages de l’application (option « Mettre à jour l’EPG » ou similaire).
Heures décalées ? Vérifiez le fuseau horaire de l’appareil et de l’application (heure de l’Est pour la majorité du Québec).

Le rattrapage : revoir une émission manquée

Le rattrapage (ou « catch-up ») permet de regarder une émission déjà diffusée, jusqu’à 7 jours en arrière, sur les chaînes qui offrent cette fonction. Pratique pour un bulletin de nouvelles manqué ou l’épisode d’hier soir.

Comment l’utiliser

Ouvrez le guide des programmes.
Repérez les chaînes marquées d’une petite icône d’horloge ou de flèche arrière : ce sont celles qui offrent le rattrapage.
Faites défiler le guide vers la gauche, vers les heures et les jours passés.
Choisissez l’émission et appuyez sur OK pour la lancer.

Toutes les chaînes n’offrent pas le rattrapage, et la durée disponible peut varier selon la chaîne.

Les favoris : vos chaînes à portée de main

Avec des milliers de chaînes, les favoris sont indispensables. Ils regroupent vos chaînes habituelles dans une seule liste courte.

Ajouter une chaîne : dans la liste des chaînes, restez appuyé sur OK (appui long) ou utilisez le bouton de menu de la télécommande, puis choisissez « Ajouter aux favoris ».
Réorganiser : plusieurs applications permettent de changer l’ordre des favoris pour retrouver le même ordre qu’au câble.
Plusieurs listes : certaines applications permettent de créer plusieurs groupes (nouvelles, sport, enfants).

Astuce : prenez 10 minutes le premier soir pour créer vos favoris. C’est le geste qui rend l’IPTV aussi simple que le câble au quotidien.

La recherche : trouver une chaîne ou un film

La loupe du menu permet de chercher une chaîne par son nom, ou un film et une série dans le catalogue sur demande. Tapez les premières lettres seulement : les résultats s’affichent au fur et à mesure. Sur plusieurs appareils, la recherche vocale de la télécommande fonctionne aussi.

Les films et séries sur demande

En plus des chaînes en direct, le catalogue sur demande propose des films et des séries à regarder quand vous voulez. On y accède par les sections « Films » (ou « VOD ») et « Séries » de l’application. La plupart des applications retiennent l’endroit où vous vous êtes arrêté, pour reprendre plus tard.

Le verrouillage parental

La plupart des lecteurs offrent un verrouillage par code (NIP) pour protéger les plus jeunes.

Ouvrez les réglages de l’application et cherchez « Contrôle parental » ou « Verrouillage ».
Choisissez un code à quatre chiffres que les enfants ne connaissent pas.
Sélectionnez les catégories ou les chaînes à verrouiller.

Les chaînes verrouillées demanderont le code avant de s’ouvrir. Pensez aussi à verrouiller l’accès aux réglages, si l’application le permet.

Plus d’une façon de regarder

Vos accès fonctionnent sur tous vos appareils compatibles, un à la fois : la télé du salon, puis la tablette dans la cuisine ou le cellulaire au chalet. Les favoris ne se synchronisent pas toujours d’un appareil à l’autre ; selon l’application, il faudra peut-être les recréer sur chaque appareil.

Besoin d’un coup de main ?

Nos guides d’installation montrent chaque application en images, appareil par appareil. Et si une fonction vous échappe, écrivez-nous : un membre de l’équipe vous guide, par écrit ou au téléphone.

Vos autres questions

Puis-je enregistrer une émission ?

Certaines applications, comme TiviMate, proposent une fonction d’enregistrement selon l’appareil et l’espace de stockage disponible. Dans la plupart des cas, le rattrapage de 7 jours sur plusieurs chaînes rend l’enregistrement inutile pour les émissions récentes.

Les sous-titres sont-ils offerts ?

Cela dépend de la chaîne et de l’application. Quand la chaîne diffuse des sous-titres, les applications qui les prennent en charge permettent de les activer pendant la lecture, souvent par le bouton de menu ou une icône « CC ». Les films et séries sur demande proposent parfois plusieurs pistes de sous-titres.

Le guide affiche la mauvaise émission

Le plus souvent, c’est un décalage de fuseau horaire. Vérifiez que l’appareil et l’application sont réglés à l’heure de l’Est (ou à l’heure locale de votre région), puis actualisez le guide. Si le décalage ne touche qu’une chaîne, signalez-le-nous en précisant le nom de la chaîne.

Questions fréquentes

Pourquoi le guide des programmes IPTV est-il vide ?

Le guide se charge après la liste des chaînes : patientez quelques minutes, puis actualisez l’EPG dans les réglages du lecteur. Vérifiez aussi que la date et l’heure de l’appareil sont exactes.

Comment fonctionne le rattrapage de 7 jours ?

Sur les chaînes marquées d’une icône d’horloge, ouvrez le guide, reculez dans le temps et choisissez l’émission : elle démarre depuis le début.

À lire aussi :

Sources : Aide Google TV et Android TV.

Guide des programmes IPTV, rattrapage et favoris : mode d’emploi